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常见问题 >  客户端问题

远程主机关闭了一个现有的连接。

该报错并非网易服务器的报错,即客户端在报错当时并没有成功连接上网易服务器。根据该问题反馈与解决的历史记录来看,本地网络原因为主要原因。

建议:

1.更换端口号后再进行尝试。

2.关闭防火墙或第三方杀毒软件(比如360)后重启路由器再进行尝试。

3.如还是不行,请通过以下链接下载网络测试工具,并将运行生成的network文件反馈给我方:https://qiye.163.com/help/network-test.html

以上信息是否解决您的问题?

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