咨询热线

400-163-2163

申请试用

TOP

企业邮箱常见问题
前进有方向,服务无止境。300名客服团队,电话接通率90%。
您的企业邮箱7*24小时专属管家!
常见问题 > 退信

退信提示:“Host abc.com(xxx.xxx.xx.xx) MAIL FROM said 451

邮件被收件方拒收,退信反馈:发件人地址域名没有解析。但是没有具体说明是根据发件方域名的什么解析查询失败导致。

建议:可以通过检查发件方域名的MX、CNAME、A、TXT等常见记录进行确认。

如果经过检查发件方的MX记录可以正常查询,该问题应该为收件方DNS服务器临时错误无法成功解析发件方域名导致该错误。

建议:

1,将此退信通过其他有效途径转发给收件方进行查询。

2,告知对方发件方的域名记录,请对方对DNS服务器的调整,确保可以正常解析出发件方的DNS记录。

3,待收件方服务器调整,发件方DNS可以成功查询到后,再稍候重试。

以上信息是否解决您的问题?

申请免费试用

×
1
填写信息
2
提交信息
3
开通
联系手机:

验证码:
captcha

短信验证码:

用户数:

企业名称:

邮箱域名:
联系人:

通知邮箱:

恭喜您成功申请试用

您的试用ID:10018

我们正在为您开通试用账号
您将收到企业邮箱顾问400-163-2163号码来电,请注意接听电话。